Ablauf
Sie bringen uns Ihr Gerät persönlich vorbei. Wir erstellen einen kostenlosen Kostenvoranschlag oder Sie geben eine maximale Genze für den Reparturpreis vor. Nach Reparatur werden Sie per Telefon oder Mail informiert, damit Sie das Gerät schnellstmöglich wieder benutzen können.
oder
Sie verpacken das Gerät transportsicher und senden uns das Gerät zu. Bei allen Geräten, bei denen der Kunde nicht vorab einer Preisgrenze zugestimmt hat, senden wir automatisch einen Prüfbericht mit den vorläufigen Reparaturkosten.
Um alle wichtigen Daten zu erhalten bitten wir darum das Reparaturformular zu verwenden, möglichst vollständig ausfüllen und mit dem Gerät einsenden.
Nach Geräteeingang erhalten Sie eine Auftragbestätigung mit unserer Auftragsnummer per Mail. Mit Ihrer Postleitzahl und der Auftragsnummer können Sie jederzeit unter dem Menüpunkt Reparaturstand den Ablauf beobachten.
Den Rechnungsbetrag mit Portokosten vorab überweisen, das Nachnahme zwar möglich ist, jedoch auch sehr teuer.
Sobald das Gerät fertig ist, wird es am selben Tag verschickt. Sie erhalten eine Mail mit den Paketdaten zur Information.
AGB's gelesen
Reparaturauftrag
|
Zur Anzeige von PDF Dokumenten benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. |